Preguntas frecuentes

¿Cómo modifico mis datos si ya he tramitado el pedido?

Cuando realices tu primera compra la propia página Web te pedirá que completes la ficha con tus datos. Si necesitaras cambiarlo deberás ponerte en contacto con nosotros por cualquiera de los medios disponibles y que puedes ver en la página de Contacto

Deseo recibir información vía e-mail sobre todas las ofertas y oportunidades de productos, ¿cómo lo consigo?

En el pié de nuestra web tienes la opción Suscríbete a nuestro boletín, donde podrás escribir tu dirección de e-mail y enviárnosla (opción en desarrollo, de momento puedes usar los canales de contactos o redes sociales).

¿Qué ocurre con mis datos?

Tus datos personales siempre se guardan con tu autorización expresa en un fichero que nos comprometemos a proteger de acuerdo con la Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal de 13 de diciembre.

¿Cómo averiguo mi talla?

Acudiendo a nuestra Tabla de Medidas. Debes tomarte tus medidas por los sitios donde aparecen en el maniquí y buscar en la Tabla de Medidas la talla que te corresponda. Puedes ponerte en contacto con nosotros para asesoramiento.

¿Dónde recibiré mi pedido?

En la dirección de entrega que nos indiques. Recuerda que, si quieres, puedes indicar una dirección de entrega distinta de la dirección del comprador. Esto es muy útil en los casos en los que quieras hacer un regalo o si vas a permanecer una temporada fuera de tu residencia habitual.

¿Dónde puedo conseguir ayuda adicional?

Para cualquier duda que tengas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra sección de Contacto.